账户验证

• 如何成为认证客户？
  要成为认证客户，您需要提供以下文件：

  1. 有效护照/身份证或驾驶执照正反两面。
  2. 水电费账单或银行对账单 - 6 个月内的整页文件，显示您的姓名和详细地址。
  3. 如果存款是通过信用卡支付的--所用信用卡的正反两面。请在正面填写前 12 位数字，在背面填写 CVV 码（3 位数字）。
  4. 如果通过电子钱包或银行转账存款 - 电子钱包账户资料页面截图（显示您的全名、电子邮件和电子钱包 ID）或银行转账存款确认函。

  只需将这些验证文件的数字图像发送到 [email protected]，文件处理完毕后您就会收到电子邮件通知（通常需要 3 个工作日）。
• 如何上传文件？
  首先登录账户，然后点击 "我的个人资料"。然后在 "上传文件 "选项卡上选择要上传的文件类型，点击 "浏览 "按钮选择文件。
• 什么是身份证明？
  身份证明 (POI) 是账户验证所需的文件之一。根据规定，我们可以接受护照、国民身份证或驾驶执照作为身份证明。
• 什么是居住证明？
  居住证明 (POR) 是账户验证所需的文件之一。根据规定，我们可以接受公用事业账单或银行对账单作为居住证明。
• 什么是适宜性评估？
  注册时，我们会要求每位客户填写一份有关其交易经验和差价合约知识的问卷，以便使平台满足每位客户的交易需求。如果我们认为我们的服务不适合客户的经验或知识水平，我们会通知客户。
• 为什么需要提供文件？
  如我们的条款和条件所述，验证过程是我们监管安全要求的一个组成部分，是完全强制性的，因为它可以防止欺诈活动。
• 提交身份证明后，每次交易是否都需要重复这一过程？
  不需要，一旦您提交了完成取款或存款的相应文件，您就不需要重复这一过程。
  
  身份证明所需的文件有

  • 带照片的正式身份证件 - 护照/驾驶执照/政府正式身份证件（未过期）。
  • 地址证明 - 银行或信用卡对账单/公用事业账单（水、电、电话等）。
  • 如果使用信用卡存款：信用卡正反两面，只显示最后 4 位数字。

  *请注意，如果交易者使用多张信用卡存入资金，则每张信用卡都需要提供上述文件。
  
  客户将收到有关所需具体文件的电子邮件通知。
• 账户通过验证后如何开始交易？
  您可以自行尝试我们平台的所有交易功能，或向您的个人账户经理寻求帮助。此外，您还可以在我们的 "教育 "版块找到有助于您开始交易的有用信息。