निकासी

• मैं अपनी धनराशि कैसे निकाल सकता हूँ?
  निकासी करने के लिए, बस अपने खाते में लॉग इन करें, बैंकिंग टैब पर क्लिक करें, फिर निकासी टैब पर क्लिक करें। आप जो राशि निकालना चाहते हैं उसे दर्ज करें और नेक्स्ट बटन पर क्लिक करें। आवश्यक फ़ील्ड भरें और फिर सबमिट बटन पर क्लिक करें।
• मैं अपनी निकासी की स्थिति कहां देख सकता हूं?
  आपकी निकासी से संबंधित जानकारी बैंकिंग अनुभाग टैब के अंतर्गत उपलब्ध है।
• मैं अपना लाभ कैसे निकालूं?
  कृपया ध्यान दें कि लाभ अलग से भेजा जाता है, तथा इसे केवल बैंक खाते या ई-वॉलेट में ही संसाधित किया जा सकता है।
• निकासी शुल्क क्या हैं?
  निकासी शुल्क आपके खाते के प्रकार के अनुसार अलग-अलग होते हैं।
  
  वीआईपी खाताधारकों के लिए हर निकासी निःशुल्क है। प्लैटिनम खाताधारक हर महीने तीन बार निःशुल्क निकासी कर सकते हैं। गोल्ड खाताधारक हर महीने एक निकासी निःशुल्क कर सकते हैं। बेसिक खाताधारक एक बार निःशुल्क निकासी कर सकते हैं, उसके बाद हर बार निकासी पर शुल्क लगेगा। कृपया नवीनतम जानकारी के लिए खाता प्रकार पृष्ठ और सामान्य शुल्क दस्तावेज़ देखें।
  
  कृपया लागू शुल्कों की विस्तृत जानकारी के लिए हमारी वेबसाइट पर कानूनी अनुभाग के अंतर्गत उपलब्ध सामान्य शुल्क दस्तावेज़ देखें।
• मैं कैसे जान सकता हूँ कि आपने मेरी निकासी किस स्रोत से की?
  निकासी केवल जमा राशि के भीतर ही जमा स्रोत पर भेजी जा सकती है। यदि जमा करने के लिए कई स्रोतों का उपयोग किया गया था, तो निकासी जमा करने के क्रम और जमा की गई राशि के अनुसार भेजी जाएगी। इस मामले से संबंधित अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारे ग्राहक सहायता से बेझिझक संपर्क करें।
• निकासी प्रसंस्करण समय-सीमा क्या है?
  निकासी अनुरोधों का निपटान 24 कार्य घंटों के भीतर किया जाता है। धनराशि भेजे जाने के बाद, आपके निकासी स्रोत तक पहुँचने में 5 कार्यदिवस तक का समय लग सकता है। हमारा लक्ष्य सभी निकासी अनुरोधों का यथाशीघ्र और बिना किसी अनावश्यक देरी के निपटान करना है। हालाँकि, निकासी के लिए आपको अपनी भुगतान विधि सत्यापित करने हेतु दस्तावेज़ भी प्रस्तुत करने होंगे, जिससे प्रक्रिया में देरी हो सकती है। देरी से बचने के लिए, कृपया अनुरोध करने से पहले सुनिश्चित करें कि सभी सत्यापन दस्तावेज़ अद्यतित हैं।
• मैं अपनी लंबित निकासी कहां पा सकता हूं?
  सबसे पहले अपने खाते में लॉग इन करें, फिर बैंकिंग सेक्शन टैब पर जाएँ। उसके बाद, लंबित अनुरोध टैब पर क्लिक करें, जहाँ आपको अपनी लंबित निकासी की जानकारी मिलेगी।
• मैं अपने पिछले बैंकिंग लेनदेन कहां पा सकता हूं?
  वेस्टोएफएक्स आपके सभी पिछले बैंकिंग लेन-देनों को एक ही जगह पर सूचीबद्ध करता है जिसे देखना और समझना आसान है। अपने लेन-देन देखने के लिए, बैंकिंग सेक्शन में स्थित "इतिहास" टैब पर क्लिक करें।
• क्या निकासी अनुरोध करने के लिए कुछ निश्चित समय सीमा होती है?
  निकासी का अनुरोध किसी भी समय किया जा सकता है। सभी आवश्यक दस्तावेज़ों के सत्यापन के बाद ही अनुरोधों पर कार्रवाई की जाती है। हमारा लक्ष्य सभी निकासी जल्द से जल्द पूरी करना है।
• क्या निकासी की कोई न्यूनतम राशि है?
  क्रेडिट कार्ड, स्क्रिल या नेटेलर से निकासी के लिए कोई न्यूनतम राशि नहीं है। हालाँकि, वायर ट्रांसफ़र द्वारा की गई निकासी के लिए न्यूनतम सीमाएँ लागू होती हैं: ₣100, $120, €100, £80, ₽7,000।
• क्या निकासी की कोई अधिकतम राशि है?
  निकासी की सीमा अनुरोध के समय आपके खाते में उपलब्ध धनराशि तक सीमित है। इस राशि में वर्तमान में खुले ट्रेडों में निवेशित धनराशि शामिल नहीं होगी।