खाता सत्यापन

• मैं सत्यापित ग्राहक कैसे बन सकता हूँ?
  सत्यापित ग्राहक बनने के लिए आपको निम्नलिखित दस्तावेज़ प्रदान करने होंगे:

  1. वैध पासपोर्ट/राष्ट्रीय पहचान पत्र या ड्राइविंग लाइसेंस - आगे और पीछे का भाग।
  2. उपयोगिता बिल या बैंक स्टेटमेंट - दस्तावेज़ का पूरा पृष्ठ, 6 महीने के भीतर दिनांकित, जिसमें आपका नाम और पूरा पता दर्शाया गया हो।
  3. यदि जमा क्रेडिट कार्ड से किया जाता है - तो क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल, आगे और पीछे दोनों तरफ से करें। कृपया आगे की तरफ पहले 12 अंक और पीछे की तरफ CVV कोड (3 अंक) को ढक दें।
  4. यदि जमा ई-वॉलेट या बैंक हस्तांतरण के माध्यम से किया जाता है - तो आपके ई-वॉलेट खाता प्रोफाइल पृष्ठ का स्क्रीनशॉट (आपका पूरा नाम, ईमेल और ई-वॉलेट आईडी दिखाते हुए) या बैंक हस्तांतरण जमा की पुष्टि।

  बस इन सत्यापन दस्तावेजों की डिजिटल छवियां [email protected] पर भेजें और दस्तावेजों के संसाधित होने पर आपको एक ईमेल सूचना प्राप्त होगी (इसमें आमतौर पर 3 व्यावसायिक दिन लगते हैं)।
• मैं दस्तावेज़ कैसे अपलोड करूं?
  सबसे पहले अपने अकाउंट में लॉग इन करें, फिर "माई प्रोफाइल" पर क्लिक करें। इसके बाद, "अपलोड डॉक्यूमेंट्स" टैब पर जाकर, अपलोड करने के लिए इच्छित दस्तावेज़ का प्रकार चुनें और "ब्राउज़" बटन पर क्लिक करके दस्तावेज़ चुनें।
• पहचान का प्रमाण क्या है?
  पहचान प्रमाण (POI) खाता सत्यापन के लिए आवश्यक दस्तावेज़ों में से एक है। नियामक नियमों के अनुसार, हम पहचान प्रमाण के रूप में पासपोर्ट, राष्ट्रीय पहचान पत्र या ड्राइविंग लाइसेंस स्वीकार कर सकते हैं।
• निवास प्रमाण क्या है?
  निवास प्रमाण (पीओआर) खाता सत्यापन के लिए आवश्यक दस्तावेजों में से एक है। नियामक नियमों के अनुसार, हम निवास प्रमाण के रूप में उपयोगिता बिल या बैंक स्टेटमेंट स्वीकार कर सकते हैं।
• उपयुक्तता का मूल्यांकन क्या है?
  पंजीकरण के समय, प्रत्येक ग्राहक से उसके ट्रेडिंग अनुभव और CFDs के ज्ञान के बारे में एक प्रश्नावली भरने को कहा जाता है ताकि प्लेटफ़ॉर्म को प्रत्येक ग्राहक की ट्रेडिंग आवश्यकताओं के अनुरूप बनाया जा सके। ऐसे मामलों में जहाँ हमें लगता है कि हमारी सेवाएँ ग्राहक के अनुभव या ज्ञान के स्तर के लिए उपयुक्त नहीं हैं, हम ग्राहक को सूचित करेंगे।
• मुझे दस्तावेज़ उपलब्ध कराने की आवश्यकता क्यों है?
  जैसा कि हमारे नियमों और शर्तों में उल्लेख किया गया है, सत्यापन प्रक्रिया हमारी नियामक सुरक्षा आवश्यकताओं का एक अभिन्न अंग है और पूरी तरह से अनिवार्य है, क्योंकि यह धोखाधड़ी गतिविधियों के मामलों को रोकने में मदद करती है।
• एक बार पहचान का प्रमाण प्रस्तुत करने के बाद, क्या मुझे प्रत्येक लेनदेन के लिए उस प्रक्रिया को दोहराना होगा?
  नहीं, एक बार जब आप निकासी या जमा करने के लिए उपयुक्त दस्तावेज जमा कर देंगे तो आपको प्रक्रिया को दोहराने की आवश्यकता नहीं होगी।
  
  पहचान के प्रमाण के लिए आवश्यक दस्तावेज हैं:

  • चित्र सहित आधिकारिक पहचान पत्र - पासपोर्ट/ड्राइविंग लाइसेंस/आधिकारिक सरकारी पहचान पत्र दस्तावेज (समाप्त नहीं हुआ हो)।
  • पते का प्रमाण - बैंक या क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट/यूटिलिटी बिल (पानी, बिजली, फोन आदि)।
  • यदि धनराशि जमा करने के लिए क्रेडिट कार्ड का उपयोग किया गया था: क्रेडिट कार्ड के आगे और पीछे के भाग पर केवल अंतिम 4 अंक दिखाई देंगे।

  *कृपया ध्यान दें कि यदि कोई व्यापारी धन जमा करने के लिए एक से अधिक क्रेडिट कार्ड का उपयोग करता है, तो प्रत्येक क्रेडिट कार्ड के लिए ऊपर सूचीबद्ध दस्तावेजों की आवश्यकता होगी।
  
  ग्राहकों को आवश्यक विशिष्ट दस्तावेज़ों के बारे में ईमेल द्वारा सूचित किया जाएगा।
• मेरा खाता सत्यापित होने के बाद मैं ट्रेडिंग कैसे शुरू कर सकता हूँ?
  आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म की सभी ट्रेडिंग सुविधाओं को स्वयं आज़मा सकते हैं या अपने व्यक्तिगत खाता प्रबंधक से सहायता ले सकते हैं। इसके अलावा, आप हमारे शिक्षा अनुभाग में ट्रेडिंग शुरू करने में आपकी मदद करने वाली उपयोगी जानकारी पा सकते हैं।